Situația actuală a schimbat dramatic domeniul HoReCa și mai ales cel al spațiilor de cazare.
Este sigur să mă cazez în regim hotelier
Pentru a garanta siguranța turiștilor am stabilit alte criterii de curățenie și relaționarea cu ei. Deschiderea ofertelor de cazare este foarte importantă pentru ambele părți (furnizori și clienți), dar cu anumite precauții stabilite de catre Grupul de Comunicare Strategica și altele stabilite de către noi.
Totodată, Cityhome dispune de unități de cazare în diferite zone ale orașului, limitând interacțiunea cu alți turiști.
Conform cerințelor Cityhome a stabilit un plan de acțiune pentru interacțiunea cu turiștii, cazarea lor și curățenia unităților de cazare:
- Relaționarea cu turiștii se face electronic (chat sau telefonic)
- Plata se face doar electronic
- Cazarea de către personalul Cityhome este făcută respectând protecția personală (mască, mănuși, distanțare socială și alte proceduri pentru a limita interacțiunea directă sau indirectă)
- Spațiile de cazare sunt verificate înainte de primirea turiștilor
- Fiecare apartament are în dotare dispensoare de săpun lichid pentru față și mâini și duș gel pentru corp și păr
- Check-out nu necesită întâlnirea cu personalul Cityhome, cheia se lasă în cutia poștală
- Echipa de curățenie vine cu o zi după plecarea turiștilor, respectând totodată protecția personală.
- Lenjeria de pat și prosoapele sunt adunate separat și spălate
Cum se face curățenie pentru a preveni răspândirea ?
După fiecare ședere apartamentele sunt curățate cu produse specifice cum ar fi: Dezinfectant pe baza de clor pentru uz medical, Detergent dezinfectant (Mikro-Quat Extra), Detergent dezinfectant acid (Diesin maxx) și Detergent pentru suprafețe (Brial XL Fresh). Produsele sunt cele mai eficiente pentru a combate răspândirea bacteriilor și virușilor, fiind totodată și cele recomandate. Echipa de curățenie dedică mai mult timp pentru o dezinfecție mai amănunțită și folosește echipamente de protecție personală de unică folosință.
Asistență pe durata șederii
Suntem aici să vă ajutăm cu orice nelămurire, ne puteți contacta telefonic sau chat. Totodată dacă se necesită o intervenție de curățenie sau prosoape extra, în cazul rezervării pe mai multe zile, contactați-ne pentru a stabili detaliile.